游江南縣城，看古風古跡

【購買須知】

1.年票可通過線上和線下兩種方式購買，但最終皆以線上電子票的形式使用，實體票僅作為激活手段之一，不作為入園憑證。

2.年票自購買之日起七日內未激活，可無理由退換。

3.年票有效期365天。

4.文旅生活家小程序電子票從購買之日起算，保留一個月的預激活期，一個月后未主動激活，則系統自動計算有效期；實體卡/兌換碼（文旅商城、第三方銷售渠道等）自購買之日起算，保留七天預激活有效期，七天后未主動激活，則系統自動計算有效期。

5.年票實行實名制，激活后僅限本人使用，一張身份證只能綁定一張寧波公園（景區）年票，經核查如發現有轉借他人使用或盜刷年票現象，將做禁卡處理。

6.兒童使用年票同樣需要綁定身份證，如無身份證，需要辦理后才可使用。

7.一個賬號可對多個用戶進行管理，進入“文旅生活家”小程序，點擊“個人中心”的“持卡人維護”進行設置。

8.用戶清楚并理解，年票涉及的簽約景區、商戶的名單、數量等隨時會發生變化，詳情以“文旅生活家”小程序內的公告為準。

【景區入園須知】

1.景區游玩最早可提前15日進行預約，請至少提前一日在“文旅生活家”公眾號內的“文旅生活”菜單點擊“寧波公園年票”進入小程序預約（直接進入小程序預約將不會收到公眾號預約成功消息），憑預約成功信息前往景區售票點(或其它指定地點)掃碼、刷二代身份證（兒童同樣需持二代身份證）、二代社?？ɑ蛉四樧R別入園，具體入園方式以景區詳情頁公布的信息為準。每個景區每天限入園1次。

2.年票僅含景區首道門票，不含景區內講解、導游、索道、景區內交通等任何涉及二次消費的項目。

3.年票不含保險，相關保險事宜與年卡發售端無關；如有所需，請另購保險。

4.年票有效期內，景區有票價變動或管理制度變動，不影響年票正常使用。

【商戶消費須知】

1.限次免費商戶：點擊“我的卡包”，選擇您的年卡，點擊“商戶消費”，進入“限次免費”，選擇要體驗的商戶，在商戶頁面，點擊“立即消費”，根據頁面詳情撥打商戶電話進行日期預約，現場體驗時出示預約二維碼進行核銷。

2.優惠折扣商戶（非電影權益）：點擊“商戶消費”，進入“優惠折扣”，選擇要體驗的優惠權益，在商戶頁面，根據頁面詳情撥打商戶電話進行折扣信息查詢與預約，查詢前請先提供寧波公園（景區）年票會員信息。

3.優惠折扣商戶（電影權益）：點擊“商戶消費”，進入“優惠折扣”，選擇“尊享電影權益”，查詢當日場次票數后，在商戶頁面，點擊“立即預約”，開場前至電影院售票處出示預約二維碼進行核銷，現場選擇電影場次并進行優惠購票。列表中的影院享電影票會員權益價30元/張（特殊影片/影廳除外），需前臺購票，每人每天限用一次，每次優惠價購票不超過四張。

【特殊情況說明】

1.年票原則上在有效期內享無限次暢游，特殊情況及限流、閉園等情況將提前通知，請關注年票公告。其中寧波天一閣博物院、杭州灣濕地公園在任何法定節假日期間不可使用年票；梁皇山景區、丹山赤水景區、四明山森林公園在勞動節法定假期、國慶節法定假期、春節法定假期期間不可使用年票；招寶山景區佛誕日不可使用年票，佛誕日：農歷六月十八（2021.7.27）、農歷九月十八（2021.10.23）、除夕（2022.1.31）、農歷二月十八（2022.3.20）。

2.節假日期間各景區都相應設置了限流措施，請務必提前預約。

3.如預約景區后行程發生改變，請于游玩日當天中午12:00前取消預約，如未按時取消，則無法在當日21:00前再次預約景區。

4.針對庫存限定景區（如三江游船），若行程發生改變，請于游玩日當天中午12:00前取消預約；持卡人若三個月內出現三次及以上成功預約但未按預約時間入園且未取消預約的，將被列入景區黑名單，限制入園。

如在使用年票過程中遇到任何問題

可通過以下方式獲得幫助：

客服電話：400-0505-955 ( 工作時間9:00-17:00）

客服中心會及時處理并在 48 小時內向您反饋結果

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